Qfiniti Advise
相关文档
- 简便的评分与导航功能
- 有效组织评估任务
- 保持全球范围内评分标准的一致性
- 对根本原因进行分析
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简介
节省时间，提高指导效率，并提供良好结果
当前在对品质追求的驱使下，企业需要一种节省时间，提高指导效率，并且能提供良好营收结果的评估技术。etalk 的 QfinitiTM AdviseTM 能满足这些要求。
Qfiniti Advise 是一种集中式评估分析解决方案，它通过增强指导与电子学习的效率，有效组织质量管理任务，并且提高评分制度的一致性，从而提高联络中心的绩效。 Qfiniti Advise 使用各种易于使用的评分以及导航功能，使评估的过程变得简单，并且使监控的针对性更强。
Qfiniti Advise 提供了：
- 保证企业范围内高绩效的集中式管理
- 一致的品质数据和评估结果
- 快速准确的评估过程实现的高效率
- 灵活的评估规划、衡量手段以及分析方法
- 良好的投入回报，更高的生产力和客户满意度
Qfiniti Advise 提升了评估过程的效率，使您能够快速有效地进行品质方面的评定，从而更快地发现机会并提高指导的质量。 Qfiniti Advise 通过方便的在线创建与修定，消除了书面工作，减少了进行评估过程所需的人工步骤。
产品截图
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