所获奖项

2006
• 2006 TMC实验室创新奖，Customer Inter@ction Solutions 杂志 Qfiniti Explore
• 2006 客户关系管理卓越奖，Customer Inter@ction Solutions 杂志。 Qfiniti Explore
• 会员选择奖 - Contact Center World 杂志。Best Industry Solution，Qfiniti
• 2006 语言技术卓越奖 - Customer Inter@ction Solutions。Qfiniti Explore

2005
• “年度产品”奖 - Customer Inter@ction Solutions。 Qfiniti Enterprise

2004
• Dallas 100™ - SMU Cox。etalk Corp.
• TMC实验室创新奖 - TMC。etalk Recorder和etalk Qfiniti
• “年度产品”奖 - Customer Inter@ction Solutions。etalk Qfiniti
• 客户关系管理卓越奖 - Customer Inter@ction Solutions。etalk Recorder、etalk Qfiniti 和 etalk Survey
• 会员选择奖- ContactCenterWorld.com。etalk Recorder

2003
• 年度产品奖- TMC。etalk Qfiniti
• 第五届年度用户推荐奖 – CRMAdvocate。etalk Recorder
• 产品差异化创新奖 - Frost & Sullivan。etalk Qfiniti
• 客户关系管理卓越奖- Customer Inter@ction Solutions 杂志。 Performance Impact Solutions
• 编辑推荐奖 - Customer Inter@ction Solutions。etalk Expert

2002
• 2002“年度产品”奖 - Customer Inter@ction Solutions。etalk Qfiniti
• 2002 年度最佳展品- 在芝加哥举办的第 14 届国际联络中心管理 (ICCM) 年度展会。etalk Qfiniti
• 客户关系管理卓越奖 - Customer Inter@ction Solutions。 Performance Impact Solutions

2001
• “年度产品”奖 - Customer Inter@ction Solutions。etalk Qfiniti

2000
• Frost and Sullivan 的“市场工程产品线战略”奖
• ICCM 最佳展品- Customer Support Management 杂志。 Connect
• ICCM 最佳展品。 Advisor
• 最佳展品- Communications Solutions Expo
• 2000年度热门选择- Call Center News。 Survey
• 2000年度热门选择- Call Center News。 Recruiter
• 美国电信企业500强，telecom Business 杂志
• Aetna月最佳呼叫中心经理- Contact Center Management。 Recorder、Advisor、Survey。

1999
• 用户推荐“金奖” - Customer Support Management 杂志以及 Real Market Research。 Recorder
• 年度产品- Computer Telephony 杂志。 Recorder
• 呼叫中心卓越 (ACCE) 奖，GE Card Services - Teleprofessional 杂志。 Recorder 和 Advisor
• 年度产品- Call Center 杂志。 Survey
• ICCM最佳展品。 Survey
• 年度产品- Call Center Solutions。 Advisor